Uno sportello per aiutare le persone anziane e sole: in 2 mesi a Andrate nessuno ha utilizzato il servizio

Tre sportelli del Progetto Bussola, a favore delle comunità e dei loro cittadini, sono attivi in altrettanti Comuni canavesani - Ivrea, Tavagnasco e Andrate -, istituiti dalla collaborazione fra il Consorzio Inrete eporediese, la cooperativa Pollicino, l’associazione di volontariato l’Airone di Parella, la Croce Rossa e la Comunità di Sant’Egidio. Scopo di questo servizio, già attivo dagli inizi di maggio, è la creazione di una rete a sostegno dei residenti, soprattutto persone anziane o sole, nel districarsi in specifiche incombenze, quali la prenotazione di visite mediche o l’attivazione dello Spid, o ricorrere ai volontari per assistenza, aiuto nei lavoretti casalinghi o esigenza di compagnia. A Tavagnasco l’iniziativa ha preso piede, con diversi contatti già al suo attivo, incontri con persone costrette a convivere in situazioni delicate o bisognose solo di supporto minimo per incombenze semplici come potrebbe essere portare a casa la spesa. «Vi è una sorta di diffidenza quando ci si rivolge al personale per problemi di entità non grave - considera il sindaco Moreno Nicoletta - ma lo sportello è nato proprio con l’obiettivo di venire incontro a chi ha bisogno in ogni caso, per semplice che sia. Molti problemi si sono risolti con una semplice telefonata, senza bisogno di ulteriore intervento. Per prendere contatti con lo sportello, per appuntamento, basta chiamare il numero 379 2374173».

Diversa invece la situazione ad Andrate, dove curiosamente ancora nessuno si è giovato del servizio offerto dallo sportello. «In 2 mesi di attivazione dell’iniziativa - rivela il sindaco Enrico Bovo - non abbiamo avuto alcuna richiesta o contatto. Se davvero nessuno in paese abbia bisogno di aiuto nel vivere dignitosamente può essere considerato un fatto decisamente positivo ma d’altro canto bisogna considerare che forse molti non sono a conoscenza di questa opportunità o, pur sapendolo, hanno remore personali nel chiedere aiuto». E’ quindi necessario operare affinché le prestazione dello sportello siano rese note in modo più capillare possibile, inducendo ipotetici fruitori a non farsi scrupolo né problemi a contattarlo per ogni evenienza. Ad Andrate lo sportello è aperto ogni mercoledì, dalle 16 alle 17, nei locali della biblioteca di via Marconi.