Nuovo contratto per l’inserimento degli ospiti al J.B. Festaz di Aosta
Per favorire un’accoglienza adeguata degli utenti, la casa di riposo J.B. Festaz di Aosta sta mettendo in atto una serie di interventi tra cui un nuovo modello di contratto per l’inserimento degli ospiti che garantirà una maggiore trasparenza nei rapporti fra la struttura e l’anziano inserito ed una migliore efficacia sull’erogazione dei servizi socio-sanitari ed assistenziali. Più di 500 nuovi ospiti sono stati accolti negli ultimi 2 anni al J.B.Festaz. «Accogliere un nuovo ospite è un momento importante e delicato, sia per l’anziano direttamente coinvolto sia per i famigliari, che si trovano a gestire insieme aspetti emotivi, pratici e materiali. - si legge in una nota dell’azienda che gestisce la struttura - Tra questi rientra il contratto che viene sottoscritto dalle parti per regolamentare l’inserimento in struttura degli ospiti: a tal fine il J.B.Festaz ha predisposto un nuovo modello di accordo per l’erogazione dei servizi socio-sanitari ed assistenziali che prevede un’articolazione in tre diverse parti - contratto, regolamento e informativa sul trattamento dei dati personali -, già operativo da lunedì 21 giugno per i nuovi ingressi e che entrerà in vigore entro giovedì 30 settembre per gli ospiti già inseriti. Il nuovo modello di contratto, più articolato e performante rispetto a quello precedentemente adottato, presenta elementi di rilievo quali: un’anagrafica dettagliata e sempre aggiornata ed un quadro informativo chiaro e completo all’utente (dalla determinazione della quota di contribuzione alle modalità di pagamento attraverso il sistema pagoPA). Tutto ciò consentirà di gestire al meglio anche le fasi più delicate come le prestazioni e i servizi offerti o la corretta corresponsione della retta, garantendo all’ospite e ai suoi familiari non solo la necessaria informazione e corretta trasparenza, ma anche quel rassicurante sostegno per la scelta intrapresa. Il documento è visionabile sul sito J.B.Festaz, sezione News».