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«Alle 20 circa di martedì scorso, 18 gennaio, unitamente a mia mamma, che a breve raggiungerà le 90 primavere, mi sono recato presso al Carrefour di Pollein per cambiarle operatore telefonico e farle acquistare un nuovo telefono.
Sebbene a ridosso dell'orario di chiusura, nonché il telefono fosse quello più economico tra quelli esposti, l’addetto alle vendite del settore telefonia, di cui non conosco il nome, ma ricordo solo che indossava degli occhiali con le stanghette di colore verde, si è prodigato nei confronti della cliente con professionalità, cortesia e disponibilità che di questi tempi sorprendono e che pertanto meritano il mio personale Vippometro in rialzo».