“Difficoltà per chi vorrebbe pagare il ticket in contanti E’ questo il servizio ai cittadini?”

La sanità è sempre meno “a misura d’uomo”, soprattutto per le persone non più giovanissime? Le lamentele in questo senso non mancano e una nuova lettera relativa a disservizi è stata scritta alla nostra redazione da Leda Quendoz di Gressan. «All'inizio di febbraio - spiega Leda Quendoz - scrissi all'allora Assessore alla Sanità, dottor Roberto Barmasse, affinché si informasse del perché in Laboratorio Analisi veniva tolta la macchina per il pagamento del ticket in contanti. La risposta è stata: “Ho sentito l'Azienda e mi ha riferito che - Si procede in tal senso perché è un obbligo di legge per andare verso la digitalizzazione della pubblica amministrazione, ma rimarranno tre macchinette, una al Parini, una al Beauregard e una in via Guido Rey per il pagamento in contanti. La Banca che gestisce le macchinette ha deciso la sostituzione con macchine più performanti per incentivare l'utilizzo della piattaforma pago PA come previsto dalla normativa sulla digitalizzazione. Le macchine con doppia funzione vengono mantenute in locali maggiormente presidiati e controllati dati i ripetuti tentativi di effrazioine verificatisi negli anni”. Se il Laboratorio Analisi, con i suoi più di 200 utenti al giorno, non è un locale maggiormente presidiato mi chiedo se chi decide in tal senso si è mai recato in Laboratorio Analisi. La macchina per il pagamento in contanti che c'è in piastra dell'ospedale Parini funziona un giorno sì e due no, per mancanza di "resto" al suo interno? Deve raccogliere gli utenti dei vari ambulatori e tutti quelli del Laboratorio Analisi quindi, non è più semplice lasciare una macchina per il pagamento in contanti anche in Laboratorio Analisi? Per chi decide di pagare in contanti, quando la macchina del Parini non funziona, si deve recare in un tabacchino pagando euro 2,50 di commissioni. E' questo il servizio che si dà al cittadino? Stendiamo poi un velo pietoso sul Fascicolo Sanitario perché, almeno il 90 per cento delle persone richiedono, come risposta agli esami, il cartaceo perché, anche con lo spid non riescono ad accedervi. Meditate gente, meditate».

«Le macchinette per il pagamento del ticket sono gestite direttamente dall’azienda che le fornisce e che, in occasione della recente sostituzione, ha optato per tali modalità di pagamento. - fanno sapere dall’Usl - L’Usl ha sollecitato che il pagamento in contanti rimanesse disponibile in punti chiave come alla piastra dell’Ospedale “Parini”, al Beauregard e in via Guido Rey. L’Usl ricorda inoltre ai cittadini che, in alternativa alle macchine ticket, è sempre possibile utilizzare altri sistemi elettronici di pagamento (Pos presenti presso i Cup, pagoPA) e in contanti agli sportelli del Tesoriere abilitati al servizio di cassa (banca Unicredit), negli uffici postali e nelle tabaccherie tramite Lottomatica e Sisal».